GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
ZENIEWEAR olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, site üzerinden toplanan tüm bilgiler KVKK ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak saklanmakta, işlenmekte ve korunmaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri (şifrelenmiş şekilde)
- IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri desteği sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay verilmişse)
3. Bilgi Güvenliği
Sitemizde SSL sertifikası kullanılarak bilgiler şifrelenir. Ödeme altyapılarımız 3D Secure sistemleriyle desteklenmektedir. Tüm sunucular güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
4. Üçüncü Taraflara Aktarım
Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmet sağlayıcılarla (örneğin kargo, ödeme altyapısı) sınırlı olmak üzere ve sadece hizmetin gereği olarak paylaşılır. Bu veriler hiçbir şekilde pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
6. Haklarınız
Kullanıcı olarak kişisel verilerinizle ilgili:
- Bilgi talep etme
- Düzeltme ve silme isteme
- İtiraz etme
- İşlemeye dair onayı geri çekme
- Kullanım amacının sona ermesi durumunda verilerin silinmesini isteme
Bu talepler için info@zeniewear.com adresine e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.